最新情報

2016.12.06 セミナー

はじめてのセミナーやイベント!開催マニュアル

セミナー開催マニュアル新規の顧客獲得や、認知拡大のためにセミナーやイベントをお考えの方
自身のサービスと絡め、お得な情報をセミナーを通じて広げたい方

近頃はセミナーが流行しているので、セミナーやイベントを開催したい方は
多くいらっしゃるかと思います。

  • でも、なにからはじめたらいいの?
  • たくさん準備が必要なんだろうなぁ。
  • 難しそうだからやっぱりやめておこう

とお考えのセミナー・イベント担当者の方必見!

本日は、初めてのイベント開催マニュアルをご紹介いたします。

初めてのセミナー・イベントを開催する前に、決めておくべきことなどの
事前準備はもちろん、イベント後のアフターフォローについてもご紹介!
 
今後セミナー開催をお考えの方はぜひお読みください。

「ターゲット」を明確に

参加者になる層を見極めろ!

イベントの目的は、自社の認知や商品の購買につなげること。

セミナーの開催が決まったら、まず

ターゲットを決めましょう。

自社の製品やサービスを利用している顧客はもちろん、
興味を持っている潜在顧客のニーズもしっかり考え、
ターゲット層を見極めていきましょう!

例えば、サラリーマン層をターゲットにする場合、
仕事帰りにふらっと寄れる時間帯に設定し、
参加しやすい環境を作りましょう。


公共の交通手段で移動しやすい場所や、仕事帰りに訪れやすい
主要な駅の近くなど、対象に合った条件を絞り込むことで、
自然と企業への好感度がアップします。

細かいターゲットの像を描くことで、セミナーの準備はスムーズに進みます。

意外と重要な会場選び

立地と雰囲気で、印象が決まる!

意外と知られていませんが、重要なポイントが

会場選び

経費の都合で、自社の会議室や安い貸し会議室を選んでしまいがちですが、
わかりにくい場所や見栄えの良くない外観だった場合は、集客もうまく進みません。

参加者にとって便の良い立地、訪れやすい駅などを考慮して
適切に会場を選びましょう。

立地や広さももちろんですが、外観や室内の雰囲気が重要。

セミナーやイベントの内容に適していることはもちろん、
オシャレさや清潔感など、当たり前のことですが
意外と参加者が気にしているポイントだったりします。

会場は企業の印象を決めるポイントになりかねません。

安さだけでなく、雰囲気や立地を重視して会場を選びましょう!

意外と簡単? 集客のポイント

SNSを利用して、潜在顧客へアプローチ

どんなに内容がよくても
どんなに会場がよくても
お客様を集めることが出来なければ、開催できません。

セミナー開催で最も難しいといわれている集客ですが、
SNSを活用することで、意外と簡単に効率よく
集客を行うことが出来ます。

最近はFacebookのようなSNSでの告知を行う企業が増えています。

対象を絞りやすいうえに、低コストで宣伝効果が高いのです。

積極的に使いこなして、潜在顧客へアプローチしましょう!

もちろん、既存の顧客には直接DMやメール、電話などで
呼びかけを行うとよいでしょう。

当日は余裕をもった人数を確保

はじめてのセミナー焦らない進行は人材が重要

イベント開催までの準備や問い合わせなどの運営事務は、少人数でもできますが、
イベント当日には余裕をもって人数を確保しとくことが”成功のカギ”。

受付や誘導、会場設営など、セミナーの内容や規模に応じた
人数を配置する必要があります。


当日、無理なくスムーズに進行するために、早めの人材確保がおススメです。

会場選びの際に、スタッフサポートが充実している
会場を選ぶのも一つの手です。
受付代行や会場設備、資料配布のサービスなどの
人的サービスが充実している貸し会議室を探しましょう。

 

一番重要なアフターフォロー

お客様に好印象を与える最後のアプローチ

参加者のアフターフォローまでが、イベントです。

次回に備えて好印象を与える最後のアプローチとなる

アフターフォロー

きちんとフォローして、顧客に好印象を与えましょう!

当日の参加者には!
メールや手紙でお礼をするのはもちろん。
予定があれば次回の案内や、商品の紹介などを送って
次回や商品購買につなげましょう。

キャンセルや不参加者には!
当日の様子をお知らせし、次回へ期待をもたせましょう。

SNSで関心を示した方には!
レポートを配信し、自社への関心を強める工夫をしましょう!

 

はじめてのセミナー・イベント開催 まとめ

準備からアフターフォローまで、顧客が心地よく過ごせる環境を意識することで
セミナーやイベントの成功率が高くなります。

ついつい、内容ばかりに目が行きがちですが
環境への配慮、顧客が持つ自社へのイメージを重要視
イベントやセミナーを成功させましょう!

 

セミナーやイベントにオススメの会場

貸し会議室なら大阪クロススクエア

キレイな外観とオシャレな内装で、顧客からのイメージアップを!

さらに、充実の備品バリエーションや人的サービスも
会議室料金に含まれている安心料金体系

大阪「本町」駅より徒歩5分の好立地
3拍子そろったおススメの会場です。

会場の詳細を見る