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よくある質問（FAQ）その1

大阪本町の貸し会議室「大阪クロススクエア」あてに
お客さまからお寄せいただきました、ご質問を掲載しております。

大阪クロススクエアをご検討の際の参考にしていただけるよう
まとめましたのでご一読ください！

Q．会議室をキャンセルしたら、キャンセル料はかかりますか？

大阪クロススクエアでは、利用者さまのご予定に合わせて柔軟に対応させていただくためにキャンセルや変更のお申し出期間を予約日の直近に設定しております。

【キャンセル料金について】
予約日の３日前・・・・・・無料
予約日の１日～２日前・・・50%
予約日当日・・・・・・・・100％
上記のキャンセル料を申し受けます。
■返金について
銀行振込での返金となります。
弊社がお客様のお申立てを承った日より1ヶ月以内に返金いたします。
キャンセル料が発生しない場合は振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
キャンセル料が発生する場合は既定のキャンセル料金と振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
 

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メールでのお問合せ

E-mail:ocs-info@cross-square.com
メールでのお問合せは365日24時間受付中です。
なお、1週間以上返信がない場合はお手数ですがお電話でお問合せいただきますようお願い致します。

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Q. 機器を持ち込みたいのですが・・・持ち込み料は必要ですか？

持ち込み料は必要ありません！

プロジェクターやパソコンなど、会議室利用に不可欠なお持ち込みについては一切料金をいただいておりません。

なお、大きな機材など前日に搬入されたい場合などがございましたらお問い合わせください。

また、機材のレンタル料もいただいておりませんので、必要な機材がございましたら事前にご連絡いただけますと幸いです。

スタッフがご要望に合わせて対応させていただきます。

Q.会場外に誘導のための、案内の看板や張り紙はできますか？

もちろんOKです

事前に記入する文言をスタッフへお伝えいただけますと、こちらでご準備いたします。

Q.会場内は飲食できますか？または、持ち込んでも大丈夫でしょうか？

持ち込み料の必要なく、飲食可能です。

同ビルにコンビニがありますし、軽食の販売もおこなっております。

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