大阪クロススクエア 貸し会議室ご利用規約

貸し会議室ご利用規約

大阪クロススクエア貸し会議室のお申し込みとご利用につきましては、以下の事項についてご留意頂きますようお願い申し上げます。

営業時間・休館日
基本営業時間は9：30～22：00（土日祝含む）

【予約受付】

WEBは24時間受付けております。
窓口、お電話、メールは9：00～18：00（平日）

施設修理、点検日等は臨時休館といたします。
ご予約
予約フォームにてご予約お願い致します。
キャンセルは有効期限内に速やかにお申し出ください。有効期限が過ぎた場合はキャンセル料の対象となりますのでご注意ください。
予約成立後、お見積り書、請求書、領収書は予約確認より発行いたします。

【お支払方法】

クレッジットカード… 当サイトでクレジット情報を入力していただきます。お支払い日はお客様のご指定のカード会社の規約に基づく口座引落とし日となります。
銀行振込… ご利用日の3日前までに所定口座へ銀行振込で前納していただきます。
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
現金… 利用時までにご利用金額の総額を現金で窓口までご持参いただきます。

入退室のご注意
ご利用時間は、準備と後片付けも含めた時間をご予約時にお取りください。
退室は終了時刻までにお願い致します。
延長をご希望される場合は、終了時刻の1時間前までにスタッフにお申し出ください。当日の利用状況により延長できかねる場合がございます。予めご了承ください。
変更・キャンセル　手続きについて

【変更について】

変更をされる場合は、お電話にてご連絡ください。
また、利用状況により変更できかねる場合がございます。予めご了承ください。
以下の電話番号へご連絡ください。
TEL:06-6479-2703
受付時間　9：00〜18：00（平日）

【キャンセルについて】

予約日の3日前までは、予約確認ページでお手続きいただけます。
予約日の2日前からは、予約確認ページからのキャンセルはできません。
※尚、キャンセルいただいた日を起算日として下記のとおりキャンセル料を申し受けます。
以下の電話番号へご連絡ください。
TEL:06-6479-2703
受付時間　9：00〜18：00（平日）

【キャンセル料金について】

予約日の３日前・・・・・・無料
予約日の１日～２日前・・・50%
予約日当日・・・・・・・・100％
上記のキャンセル料を申し受けます。

【返金について】

銀行振込での返金となります。
弊社がお客様のお申立てを承った日より1ヶ月以内に返金いたします。
キャンセル料が発生しない場合は振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
キャンセル料が発生する場合は既定のキャンセル料金と振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

直前割引について
1日前の予約に限り、50%の直前割引を適用させていただきます。
ただし、この場合のお支払いはクレジットによる事前決済のみとし、キャンセルは出来ません。ご利用がなかった場合でも返金はいたしませんので予めご了承ください。
  • 直前割は平日のみ適用できる割引です。
フリースペースのご利用について
会議室をご利用のお客様は、会議室利用時間内及び利用時間の前後にフリースペースを無料でご利用いただけます。
  • 土日祝日で他にご予約がない場合は18時までのご利用となります。
  • フリースペースをご利用される際は、他の利用者の迷惑にならないようにしてください。
ご利用人数（定員）について
弊社が事前に許可した場合を除いて、各部屋は定員内の人数でご利用ください。弊社の事前の許可なく定員を超えてご利用された場合は、超過料金をいただきます。
  • 超過料金は実際にご利用になられた人数に該当する定員の部屋との差額となります。
    またフリースペースのご利用人数も会議室定員内となります。弊社の事前の許可なく定員を超えてご利用された場合は、超過料金をいただきます。
  • 超過料金は実際にご利用になられた人数に該当する定員の部屋との差額となります。
設営について
ご予約時間内に設営・現状復帰をお願いいたします。
ご予約時間内は、スタッフがお手伝いできる場合もございますのでご相談ください。
  • 机・イス・その他備品等を移動された場合は、元の状態に戻してからお帰りください。
ごみ類
施設ご利用に伴い発生したごみ類は、必ずお客様にて分別の上、弊社ごみ箱にお捨て下さい。
注意事項
次の場合は、使用中・予約中に関わらず、直ちに使用停止、又はご予約を取り消しますのでご注意ください。この場合に生じるお客様のいかなる損害に対しても、弊社は一切の責任を負いかねます。
  • 法令又は公序良俗に反する行為。
  • 申込書のご利用目的以外でのご利用。
  • 当施設の利用権の全部または一部を第三者へ許可なく譲渡転貸すること。
  • 他のお客様のご迷惑となる行為。
    ※乳幼児の入館はお断りしております。(貸し切りの場合のみ可)
  • 施設、設備等を汚損、破損させる恐れのある行為。
  • 発火又は引火性の物品や危険物のお持込み。
  • 所定の場所以外での喫煙。
  • 暴力団その他反社会的勢力のご利用。
  • 当施設の許可のない物品販売、募金、掲示、印刷物の配布、イベント記録以外の撮影、又はこれに類する行為。
  • 大音量、振動、悪臭の発生など、周囲に迷惑または不快感を及ぼす恐れのある行為。
  • その他、当施設が管理、運営上、不適当と認める行為。
  • 利用規約をお守りいただけなかった場合。

    賠償責任および免責

    施設および備品などのご利用に際しては、破損・汚損にご注意ください。
    万一お客様（利用するすべての関係者含む）が施設および備品を破損・汚損された場合には、損害を賠償していただきますのでご了承ください。

    お客様（利用するすべての関係者含む）の物品などに関しては、お客様の責任において管理・保管ください。
    利用中の盗難・災害に伴う損害については、弊社は一切の責任を負いませんのであらかじめご了承ください。
    また、利用時に発生した人的・物的損害に対しての賠償責任は、お客様にてご負担ください。
    天災・緊急事態の発生により、当館施設に不具合が生じ、利用不可能となった場合は、既振込額の返金をもって補償させていただくものとし、それ以上の責任は負いかねますのでご了承ください。

  • 災害・事故などに備え、非常口・消火器などの位置を予めご確認ください。
  • 万一事故が発生した場合には、スタッフの指示に従い冷静かつ迅速に行動してください。
  • 駐車場は完備しておりませんので、お近くのパーキングをご利用下さい。
  • 会場の周知、誘導等につきましてはお客様にて行って下さい。その際、用意される案内書等に弊社及び、受付の電話番号を記載しないようお願い致します。万が一、記載されても一切お取次ぎ・ご案内は致しかねますので予めご了承ください。
個人情報保護方針
大阪クロススクエア（以下「当社」）は、現代の情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、下記の方針に基づき個人情報の保護に努めます。弊社に個人情報を提供するにあたっては、下記の内容についてご同意のうえ、ご提供いただきますようお願いいたします。

第１条（個人情報の取得）

  1. 当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
  2. インターネット経由で取得した個人情報はSSLにて暗号化され、サーバに送信されます。
  3. 機微な個人情報（センシティブ情報）については、当社の業務の遂行上必要な範囲外のものを取得しません。
  4. 当社が取得した個人情報が不足している場合には、当社のサービスの全部または一部を提供できない場合があります。

第２条（個人情報の利用）

  1. 当社は、取得する個人情報の利用目的をできるだけ特定し明らかにし、利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
  2. 当社は、前項の規定にかかわらず、取得した個人情報を当社の受託業務等のために利用することがあります。
  3. 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

第３条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社は、次項に定める場合を除き、個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
  2. 次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社は本人の同意を得ないで、利用目的の範囲を超えて個人情報を提供することができるものとします。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第４条（外部委託）

当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を提供する場合があります。個人情報の提供を行う場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを条件とします。

第５条（個人情報の管理）

  1. 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します
  2. 当社は、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん及び漏えいなどを防止するため、適切な安全対策を講じます。
  3. 個人情報の取扱いに関する規程を定め、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善していきます。

第６条（個人情報の開示・訂正・利用停止・消去）

当社は、お客様ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等の要請があった場合には、ご本人であることを確認のうえで対応いたします。
但し、当社の業務に支障がある場合またはご本人の個人情報以外の情報開示については、お断りすることがあります。
開示のご請求につきましては１回の申請ごとに手数料として1,000円（消費税込）をいただきます。開示手続については下記受付窓口までお問い合わせください。

第７条（法令等の遵守）

当社は、個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本プライバイシーポリシーの内容を継続的に見直し改善に努めます。

第８条（規約の変更）

当社は、必要に応じて、プライバイシーポリシーの内容を変更することができるものとします。変更時は、ウェブサイト上に変更の旨を表示し、変更点が有効となる日付を明示するものとします。

第９条（お問い合わせ）

個人情報に関するお問い合わせは下記にご連絡ください。
E-mail : ocs-info@cross-square.com
Tel : 06-6479-2703

本規約の改定
本規約の内容に付きましては事前の予告なく変更する場合がございます。
附則
1. 本規約は、2016年5月1日から実施します
2.2018年2月16日 一部改定
3.2019年3月5日 一部改定